Komputer saya sering hang dan restart ulang sendiri�. Proses booting komputer saya sangat lambat, butuh waktu 3 sampai 5 menit ��. Saya membeli Motherboard baru, tetapi setelah dipasang macet�.. Komputer saya crash setelah menambah RAM 32 MB �� Sistem operasi komputer saya adalah Windows 98 tetapi gagal deteksi hardware �.. Komputer saya tiba-tiba macet dan muncul pesan Msgr32 has Caused an error�� Dan lain-lain�. Komentar-komentar seperti di samping, merupakan kutipan permasalahan yang sering dikeluhkan oleh para pengguna komputer. Dan untuk penyelesaiannya, mereka terkadang mengambil jalan pintas dengan segera membawa komputer ke teknisi tanpa merasa perlu untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi pada komputer tersebut.